Wartanusa.id – Bagi pengguna smaertphone Android, keberadaan aplikasi google play store merupakan hal yang tak dapat dibantahkan karena setiap kali anda membutuhkan aplikasi maupun game anda akan mengakses aplikasi google play store untuk mendownload aplikasi sesuai kebutuhan anda.
Namun terkadang seringkali ketika sedang mengakses google play store, aplikasi toko online ini sering mengalami kendala seperti tidak bisa mendownload game ataupun tidak meng-update. Beberapa kadang menampilkan kode error berupa angka yang sulit untuk diperbaiki.
Sebagian besar masalah yang kerap timbul pada aplikasi google play store bisa diaasi dengan menghentikan aplikasi dan menghapus cache atau data, namun apabila di kemudian hari error masih kerap muncul, metode yang sama tidak berlaku lagi.
Disini, dalam artikel ini, akan dibahas empat cara mengatasi masalah pada aplikasi google play store yang bisa anda coba apabila masalah ini terjadi di smartphone anda
1. Bersihkan Cache atau Clear Data
Aplikasi Google Play Store bergantung pada proses lainnya yang berjalan diam-diam di background. Setiap kali anda menghapus Google Play Store. Hal ini juga diterapkan pada Google Service dan Google Framework Services. Setelahnya cobalah restart smartphone dan kembali menginstall. Setelah terinstall kembali, coba masukkan kembali username dan password akun Google Play Store anda.
Cara nya pergi ke Setting lalu pilih Apps, kemudian tekan tab ALL untuk melihat aplikasi yang terinstall. Pilih Google Play Store kemudian hentikan aplikasi dengan menekan tombol Force Stop. Lalu lakukan clear cache dan clear data.
2. Gunakan Sambungan WiFi
Banyak aplikasi yang tidak berhasil terinstall dengan baik diakibatkan oleh koneksi internet yang kurang baik, seringkali terjadi jika menggunakan mobile data. Coba gunakan sambungan WiFi setiap kali anda ingin mengakses aplikasi google play store untuk mengunduh aplikasi atau game yang diinginkan.
3. Uninstall dan Install kembali Aplikasi Google Play Store
Bagi anda yang sudah root smartphone Android, anda bisa menghapus atau menguninstall Google Play Store dan menginstall nya kembali. Anda bisa mendownload Google Play Store yang ter-up-to-date sehingga masalah pada aplikasi google play store bisa diminimalisir.
4. Refresh Akun Google
Me-refresh, menghapus, dan menambahkan akun google tidaklah sulit. Hal ini bisa digunakan unutk menghilangkan masalah yang terjadi pada Google Play Store namun dengan catatan resiko data pribadi seperti pesan dan data lainnya sepeti kontak akan hilang, lebih baik anda membackup nya terlebih dahulu sebelum mencoba langkah yang satu ini.
Untuk mencoba cara ini pertama pergi ke Setting kemudian pilih Accounts. Lalu pilih akun google yang bermasalah. Jika semua akun google bermasalah anda bisa menghapus semuanya. Pilih psi menu yang terletak di kanan atas layar kemudian pilih hapus akun. Setelah itu anda bisa menambah kembali akun yang baru pada menu. Setelah berhasil, segera restart dan rasakan hasil perubahannya.
Diatas adalah beberapa cara yang bisa anda coba untuk mengatasi masalah pada aplikasi google play store pada smartphone Android. Cara ini sudah berhasil diuji pada smartphone Nexus dan apabila anda ingin mencobanya perhatikan kembali setiap langkah dan ingat Do With Your Own Risk. Selamat Mencoba
